Er is genoeg reden om een vakbond op te richten voor callcentermedewerkers in Suriname. De werkomstandigheden in de sector zijn verre van ideaal, stelt vakbondsleider Lloyd Pool, een van de initiatiefnemers. “We zien dat personeel structureel onderbetaald wordt. De oprichting van de Bond Voor Alle Werkers (BVAW) is dan ook noodzakelijk,” zegt hij tegenover D-TV Express.
De nieuwe bond zoekt aansluiting bij de Unie van Assertieve Vakbonden (U.v.A.V.), de jongste vakcentrale van Suriname. Volgens voorzitter Jerrel Mac Intosh is er vanuit de medewerkers veel belangstelling om lid te worden. “Ze verdienen in sommige gevallen nog geen drie euro per uur. In Nederland ligt dat bedrag rond de dertien euro,” aldus Mac Intosh.
Naast de lage lonen kampen callcentermedewerkers ook met gezondheidsproblemen, zoals rugklachten, hernia’s en gehoor- of stemproblemen, zonder dat zij daar voldoende bewustzijn of bescherming voor hebben. De vakcentrale krijgt steeds vaker signalen van werkgerelateerde aandoeningen, maar de aanpak ervan ontbreekt grotendeels.
Toch benadrukt Mac Intosh dat de vakbond niet is opgericht om de strijd aan te gaan met Nederlandse eigenaren. “We zoeken juist een win-winsituatie voor alle partijen. Werknemers moeten vooral een redelijk loon ontvangen en in veilige omstandigheden kunnen werken.”
Volgens Pool zal de BVAW – die inmiddels rechtspersoonlijkheid heeft – optreden namens de medewerkers die zich aansluiten. “De bond zal als gesprekspartner optreden richting de directies van de bedrijven.”
Ook vanuit Nederland klinkt steun. Elly Heemskerk van de Federatie Nederlandse Vakbeweging (FNV) noemt de oprichting een belangrijke stap vooruit voor werknemersrechten in Suriname. “Callcentermedewerkers vormen de ruggengraat van de klantenservice, maar werken vaak onder moeilijke omstandigheden. Via onder meer trainingen gaan we samen met onze Surinaamse collega’s daar verandering in brengen.”
De BVAW zet zich in voor eerlijke contracten, gezonde werkplekken, kwalitatieve hulpmiddelen zoals goede headsets en toegang tot training en ontwikkeling. Daarnaast wil de bond inzetten op collectieve onderhandelingen met werkgevers, om duurzame afspraken te maken over arbeidsvoorwaarden in de sector.
- Taalbeleid en -wet..
- Start refreshment training voor BAVP’ers voor handhaving Ta…..
- KPS viert 130-jarig bestaan met feestelijke rondmars..
- Officiële spellingvoorstellen Saamaka en Okanisi is histori…..
- TotalEnergies vergroot aanwezigheid in Surinames offshore..
- Zes landen nemen deel aan internationaal Arthy Lie Taekwond…..
- Politieke onzekerheid ondanks brede steun voor regeerakkoor…..
- Regering en Ravaksur Plus tekenen principeovereenkomst fisc…..
- De aard die de intentie verraad..
- NAKS herdenkt de afschaffing van de slavernij op 1 juli met…..
- Zwarte Cobra wil na vrijspraak ook drie miljoen euro..
- Jamal Jansen: “Geef kleine ondernemers ruimte in de olie- e…..
- VS stopt beschermstatus Haïtianen per september..
- Suriname roept op tot solidariteit en hervorming tijdens OA…..
- Hakrinbank sluit 2023 af met SRD 57 miljoen winst en sterke…..
- TotalEnergies investeert fors in werkgelegenheid, technolog…..
- De Grote Boom, historisch fotoboek in het kader van 180 jaa…..
- Ook vandaag zon en onweersbuien..
- Staatsolie investeert US 1,8 miljoen dollar in ‘selfservice…..
- Lange celstraffen voor tweetal om dodelijk smokkeldrama in …..
- Juluis Cornelis Gambier (64) Amsterdam 22-6-2025..