SLM onderhoudt regionale route voorlopig met één toestel

De Surinaamse Luchtvaartmaatschappij (SLM) kampt opnieuw met ernstige operationele problemen. Door technische mankementen staan beide toestellen op de regionale routes tijdelijk aan de grond. De maatschappij is daardoor genoodzaakt, voorlopig met slechts één toestel te vliegen. Dit heeft geleid tot forse vertragingen en frustraties bij reizigers, onder wie passagiers van vlucht PY332, die zondag urenlang vastzaten op de luchthaven van Barbados. Volgens waarnemend SLM-directeur Steven Gonesh deed zich vorige week woensdag een technisch defect voor op de Mid-Atlantische route, wat leidde tot vertragingen en het omboeken van gestrande passagiers. Enkele dagen later werd een tweede toestel getroffen door een ‘bird strike’ tijdens een vlucht van Georgetown naar Barbados, waarbij een vogel in botsing kwam met het vliegtuig.
‘’Het toestel kampte met een hydraulische lekkage en staat momenteel nog in Georgetown‘’, aldus Gonesh. Reparatie is alleen mogelijk na overleg met Boeing en kan enkele dagen duren. Het gevolg was chaos op meerdere bestemmingen. Gonesh schat dat ongeveer 400 passagiers hun reis later dan gepland konden voortzetten. Op zondag brachten reizigers van vlucht PY332 meer dan tien uur door op de luchthaven van Barbados, zonder duidelijke informatie over hun vertrek. Tot hun frustratie kregen zij slechts een plakje cake en een pakje sap. Inmiddels zijn gestrande passagiers uit Barbados en Georgetown opgehaald, en zijn de vluchten naar Aruba en vanuit Miami hervat. De SLM verwacht het normale vluchtschema spoedig te kunnen hervatten, maar op de regionale route blijft de operatie voorlopig beperkt tot één toestel. Gonesh toont begrip voor de onvrede bij passagiers. ‘’Het ongemak is begrijpelijk. We doen er alles aan om de overlast zo veel mogelijk te beperken.‘’ De luchtvaartmaatschappij benadrukt, dat reizigers voorlopig goed op de hoogte moeten blijven van updates over vertrektijden.
The post SLM onderhoudt regionale route voorlopig met één toestel ..

...