Het Surinaams Standaarden Bureau (SSB) heeft in januari 2020 een schrijven ontvangen van de Vereniging voor Communicatie, Marketing & Public Relations (VCMP) inzake een voorstel voor het ontwikkelen van de Nationale Standaard “Richtlijnen voor Klantvriendelijkheid & Klantgerichtheid”. Dit voorstel werd gedaan door Angela van der Kooye van het Centrum voor Communicatie & Public Relations (CCPR). Het doel voor het ontwikkelen van bovengenoemde standaard is om de kwaliteit van de dienstenverlening van organisaties te verhogen en deze te waarborgen. De richtlijnen zijn er om ervoor te zorgen dat organisaties kunnen voldoen aan de behoeften, wensen en verwachtingen van klanten.
Op 20 april 2023 is de bovengenoemde standaard vastgesteld tot Nationale Standaard en op 10 mei 2023 vond de afsluitingsvergadering van de Technische Commissie (TC) plaats. Een prachtig moment voor de diverse organisaties en commissieleden met een diversiteit aan competenties, die hieraan hebben gewerkt. De samenstelling van deze TC ziet er als volgt uit: Angela van der Kooye (vertegenwoordiger CCPR), tevens voorzitter van de TC, Audrey Tjun-Agnie (Douane Suriname), Brian Creebsburg (Arbeid, Werkgelegenheid en Jeugdzaken), Leanda Gravenstijn (Arbeid, Werkgelegenheid en Jeugdzaken), Carole-Ann Partoredjo-Feurich (UNASAT Suriname), Nesolea Cecilia Saakie (Psychiatrisch Centrum Suriname), Renuka Pherai-Jangali (Kirpalani’s N.V.), Quenny Quartier-Wahjad (Kirpalani’s N.V.), Randy Ngaliman (Transport, Communicatie en Toerisme), Merushka Dhawtal (Transport, Communicatie en Toerisme), Ruth van Gom (Gom Food Industries N.V.) en Georgesette Sédo (Surinaams Standaarden Bureau) tevens technisch secretaris.
Het SSB is de TC-leden zeer erkentelijk voor hun moeite, inzet en doorzettingsvermogen en feliciteert de gehele gemeenschap met het behalen van deze mijlpaal. De Nationale Standaard Klantvriendelijkheid en Klantgerichtheid zal per 20 mei 2023 ter verkoop worden aangeboden bij het Surinaams Standaarden Bureau.
- Gewapende dorpsbewoners vallen arbeiders aan te Godo-olo..
- Onderzoek Suri-Change blijft actueel na explosies en beschi…..
- Activist Asawini wordt teruggehaald naar Suriname..
- Staat Suriname onder vuur in kortgeding; activist Asawini k…..
- Somohardjo dik tevreden met 90% aanmelding ambtenaren..
- Verdachte wilde scooter agent stelen bij politiebureau..
- President Biden onderuit op podium..
- Vrouw die vloeibare cocaïne probeerde te smokkelen aangehou…..
- Ook Nederlandse ambassade opzoek naar Regita ‘Asawini’ Eden…..
- WEGAFSLUITING HEILIGENWEG..
- OPENBARE AANBESTEDING: HET LEVEREN VAN EEN TERREINWAGEN EN …..
- OPENBARE AANBESTEDING: HET VERRICHTEN VAN ADVIES EN BEOORDE…..
- Vier miljoen euro meer voor het herdenkingsjaar..
- President Brazilië ziet potentie in samenwerking Zuid-Ameri…..
- Asawini wordt teruggehaald; Grove fouten gemaakt..
- Ophemelen..
- Regering krijgt steun van bedrijfsleven bij uitvoering IMF-…..
- 122 militairen bevorderd naar naast hogere rang – De …..
- RGD WACHTDIENSTREGELING: ZATERDAG 03 JUNI TOT ZONDAG 04 JUN…..
- Start pilot taakstraffen onder leiding van Openbaar Ministe…..
- VS: Senaat keurt deal schuldplafond goed, faillissement voo…..