KPS neemt vandaag online portaal rijbewijzen in gebruik

door

PARAMARIBO — Het Korps Politie Suriname (KPS) zet donderdag (vandaag), zoals het zelf wordt beschreven, “een grote stap” naar verdere digitalisering. Het nieuwe online rijbewijzen portaal wordt namelijk gelanceerd. Hierdoor kunnen houders het nationale rijbewijs vanaf vandaag “eenvoudig online verlengen of een duplicaat aanvragen, zonder tijdverlies en lange wachtrijen bij de afdeling Verkeer”, schrijft het KPS.

Het online portaal voor de afdeling Rijbewijzen maakt volgens de politie deel uit van de bredere digitaliseringsstrategie van de overheid. In de volgende fase worden extra functionaliteiten toegevoegd, zoals een portaal voor beginnende leerlingen en één voor het verkrijgen van andere rijcategorieën. Instructies over het online portaal zullen in een filmpje worden gegoten, dat op korte termijn te zien zal zijn.

Op 19 juni had Melvin Pinas, commissaris van politie, tijdens een persconferentie van het KPS al laten doorschemeren dat er een mogelijkheid zou komen om het rijbewijs online aan te vragen. Ook gaf hij de garantie dat er vanaf midden juli op de afdeling Rijbewijzen efficiënter zal worden gewerkt. Op deze afdeling zijn er klantvriendelijkheidstrainingen verzorgd.

Relletje

Op 8 januari had korpschef Bryan Isaacs zich persoonlijk georiënteerd op de afdeling Verkeer “naar aanleiding van de vele aanhoudende klachten uit de samenleving over de dienstverlening op deze afdeling”. Volgens het KPS hadden burgers hun misnoegen geuit over de bejegening die ze moeten doorstaan bij de indiening van stukken voor met name het verlengen van hun rijbewijs. Na zelf met enkele burgers te hebben gesproken, van wie een groot deel aangaf meerdere keren naar de afdeling te zijn gekomen, echter zonder bevredigend resultaat, beloofde de politiebaas dat er spoedig maatregelen zouden worden getroffen om de dienstverlening te verbeteren.

Nog dezelfde dag vroeg de Surinaamse Politiebond (SPB) om een spoedonderhoud met de korpschef over de manier waarop hij het personeel van de afdeling Verkeer had bejegend tijdens zijn bezoek. “Op een zeer korpschef onwaardige wijze heeft u en public het personeel en voornamelijk het hoofd van de afdeling Rijbewijzen, een inspecteur van politie eerste klasse, zeer onheus en uitermate disrespectvol bejegend”, schreef SPB-voorzitter Mielando Atompai.

In de brief werd opgetekend dat het bondsbestuur “met grote verontwaardiging, maar tegelijkertijd ook met afschuw” kennis heeft genomen van Isaacs’ optreden bij de afdeling te Nieuwe Haven. “Dit gedrag, dat van geen enkele politieambtenaar wordt verwacht, maar zeer zeker niet van de eerste man van het korps, druist in tegen alle fatsoensnormen, maar vooral tegen de missie en visie van het korps, waarin wordt gesteld dat wij een professionele organisatie zijn, maar ook tegen onze kernwaarden.” Het handelen van de politiebaas werd als “zeer onprofessioneel, disrespectvol en afkeurenswaardig” aangemerkt.

Een collage van ’s van het bezoek van korpschef Bryan Isaacs woensdagochtend aan de afdeling Verkeer. [: politie.sr]