DIS werkt aan centraal loket voor Surinaamse diaspora

door

Het Diaspora Instituut Suriname (DIS), dat valt onder het ministerie van Buitenlandse Zaken, International Business en Internationale Samenwerking (BIBIS), is bezig met het ontwikkelen van verbeterde dienstverlening voor Surinamers in het buitenland. Als onderdeel van dit initiatief is vandaag een tweedaagse workshop begonnen, waarbij diaspora-organisaties en andere betrokkenen samenkomen bij het ministerie van BIBIS.
Het doel van deze bijeenkomsten is om de dienstverlening aan de Surinaamse diaspora te optimaliseren door een centraal loket, het “One Stop Office”, op te richten. Dit loket moet dienen als een laagdrempelig aanspreekpunt voor de Surinaamse diaspora wereldwijd, waarbij het hen makkelijker wordt gemaakt om procedures zoals identiteitsaanvragen, visum- en naturalisatieprocessen en financiële zaken efficiënter te regelen. Het loket zal zowel fysieke als digitale diensten aanbieden, zo laat DIS-directeur Marciano Armaketo weten.
Het idee voor het One Stop Office ontstond uit eerdere seminars in augustus 2023 en februari 2024, waaruit tien bouwstenen werden geïdentificeerd om de dienstverlening te verbeteren. “Het belangrijkste idee is om één centraal punt te hebben, zodat diaspora-leden niet van instantie naar instantie hoeven te gaan,” aldus Armaketo. Hij benadrukt dat dit zowel tijd als moeite bespaart, waardoor de verbinding met het vaderland wordt versterkt.
Tijdens de workshop werken vertegenwoordigers van diverse vakministeries en instanties, waaronder het Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB), de vreemdelingendienst, de Godo Bank, en de militaire politie, aan concrete oplossingen om obstakels te verhelpen. De gesprekken richten zich op het vereenvoudigen van procedures voor onder meer identiteitskaarten, bankrekeningen en migratie.
Volgens Orlando Cairo, voorzitter van het projectteam One Stop Office, is het van groot belang dat diaspora-leden gemakkelijk en snel bijstand kunnen vinden bij een centraal punt. “Het doel is om de band met Suriname te versterken en de drempel te verlagen voor wie wil terugkeren,” zegt hij. “We willen het zo aantrekkelijk mogelijk maken, zodat ze straks niets anders kunnen dan zeggen: ‘Ik ga terug naar mijn vaderland.’”