Directoraat Toerisme over 2024: ‘Er kon veel meer worden gedaan zonder al die bureaucratie’

door

door Valerie Fris

PARAMARIBO — “We hebben de meeste doelen kunnen bereiken, maar we hadden veel meer kunnen bereiken als de randvoorwaarden er waren en wij niet langs een aantal bureaucratische procedures moesten gaan: 2024 was een redelijk goed jaar.” Dit zegt Rabin Boeddha, directeur Toerisme, in gesprek met de Ware Tijd tijdens een terugblik op het aflopende jaar. “Ik ben als directeur Toerisme afhankelijk van andere ministeries als ik projecten wil uitvoeren. En daar kom het bureaucratische in.”

Raadsvoorstellen die betrekking hebben op het directoraat Toerisme moeten door twee ministers getekend worden: Openbare Werken (OW) en Transport, Communicatie en Toerisme (TCT). Verder moeten minstens twee leden van Advies Treasury Inspectie advies geven. “Komt het projectvoorstel bij aanbesteding en gunning dan hoop je dat het snel kan gaan met de selectie en overeenkomsten”, zegt de directeur.

“De afgelopen dertien jaar is volgens hem weinig gedaan om ons land te promoten”

Een ander voorbeeld van bureaucratie is: Aannemers dienen hun declaratie in bij OW, die het document doorgeleidt naar het directoraat Toerisme dat het doorstuurt naar de minister van TCT om uiteindelijk terecht te komen bij het ministerie van Financiën en Planning. “De bureaucratische procedures zijn gebaseerd op de Comptabiliteitswet. We komen er niet onderuit”, verduidelijkt Boeddha.

Nog een andere procedure die vertragend werkt, is die van monumentale panden. Er is een project om een tweede ‘Waka Pasi’ te maken. Die komt in Saramacca. Daarbij is het noodzakelijk dat de panden rondom die plek worden gerenoveerd. De aannemer moet eerst een verzoek indienen bij de Commissie Monumentenzorg van het ministerie van Onderwijs, Wetenschap en Cultuur. Die commissie moet advies uitbrengen aan de minister op basis waarvan hij al dan niet toestemming geeft. “Dit zorgt allemaal voor frustratie”, zegt de directeur.

Stimuleren van toerisme

Los van ergernis door deze procedurele rompslomp is Boeddha ook wel trots en dat geldt voor de marketing en promotie van Suriname dit jaar. “Daar hebben wij heel hoog kunnen scoren zeker omdat we aan meer dan tien internationale beurzen mee hebben kunnen doen in onder meer Nederland, de Verenigde Staten, België, Aruba, Curaçao en Frans-Guyana.”

De afgelopen dertien jaar is volgens hem weinig gedaan om ons land te promoten. Maar ook het trainen van dienstverleners binnen de sector staat hoog op zijn agenda. “We hebben in alle districten meer dan vijfhonderd mensen kunnen trainen dit jaar in tourgidsen, housekeeping, brood en banket, craft en keuken assistent.” Hij streeft er ook naar om nog vijfhonderd tot duizend mensen in de toerismesector te trainen.Boeddha is voorstander van het stimuleren van lokaal toerisme en in dat kader moet het opzetten van Burger Informatie Centra en Tourist Information Centra in enkele districten worden gezien. De focus is nu op Saramacca, Coronie, Atjoni, Lelydorp en Moengo. Om de betrokkenheid van de jeugd te verbeteren zijn er video- en wedstrijden gehouden en er worden er via sociale media en de radio toerisme tips gegeven en prijsvragen georganiseerd.

Vooruitblik

De vier pijlers waarop het directoraat rust zijn marketing en branding, stimuleren lokaal toerisme, bewustwording en wet- en regelgeving. Standaardisering van de toerismesector is een van de doelen die Boeddha hoopt te bereiken, nog voor het eind van deze regeertermijn.

Hij hoopt dat al begin van het nieuwe jaar de Surinaamse Toerisme Autoriteit die verantwoordelijk wordt voor standaardisering en ordening kan worden ingesteld. Er komt dan een registratie van alle locaties die diensten bieden aan toeristen. Ook zal gewerkt worden met een classificatiesysteem en keurmerk. “Als u kiest voor een driesterren hotel dan moet u precies weten waar u op mag rekenen”, verduidelijkt Boeddha.

Hij wil ook veiligheid attributen zoals zwemvesten en EHBO kits, standaard beschikbaar hebben bij de recreatieoorden en tenminste tien oorden kunnen helpen om hun keuken- en toiletfaciliteiten te verbeteren. Dat geld hiervoor is al toegezegd.